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各活动电商平台、支付平台运营服务机构、商家：
为贯彻落实《广州市人民政府办公厅关于印发广州市2025年消费品以旧换新实施方案的通知》（穗府办函〔2025〕13号）等文件要求，加快完成2025年旧房装修和厨卫局部改造所需产品“焕新”活动补贴申请核验，现将有关事项通知如下：
一、商家活动补贴申请资料（含发票和物流信息）提交截止时间原则上为2025年12月20日24点，交易时间和产品交付时间应在此时间前。以上活动补贴申请入口届时关闭后，不再接受申请。逾期未提交申请资料视同放弃补贴申请；在截止时间前已提交申请资料但核验失败的订单将在后续清算期内统一处理。
二、为做好补贴核销工作，避免年底扎堆导致影响核验效率和在截止时间前未能提交核验，各线上电商平台和线下商家要预好提前量，合理安排提交申请时间。
三、各线上电商平台和线下商家的有关履行情况（如拨付率、申请核销率等）将作为后续平台和商家参与活动的重要参考因素。各线上电商平台和线下商家要尽快提交补贴申请，及时清退不合规的交易订单。
四、参加活动商家应如实提交申请，不得虚假、违规捏造订单信息和申请材料。各活动平台应及时与广州数字科技集团有限公司做好对接联系，解决平台数据传输、提交和核验中遇到的问题。
特此通知。
广州市住房和城乡建设局
2025年11月29日
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